DATA COLLECTION ROBOT
数据采集机器人
厅堂业务数据采集、客流统计分析与可视化报表输出，让每台机器人成为网点的数据入口
数据采集机器人是什么？
方立数据采集机器人是在智能服务机器人基础上搭载数据采集与统计分析能力的厅堂数据终端，可在提供迎宾、咨询、引导服务的同时，自动采集交互数据、客流数据与业务办理数据，并输出定制化报表与可视化大屏。
传统网点想知道"客户最常问什么、什么时段最忙、哪台自助设备最闲置"，靠人工统计成本高、误差大。数据采集机器人让每台机器人同时成为网点的数据入口：交互即采集、服务即统计，数据实时汇总至多维度报表系统，为网点运营与营销决策提供依据。
核心功能
交互数据采集
自动记录咨询问题类型、命中答案、转人工情况，形成高频问题热力图。
客流统计分析
人脸识别统计进出客流、时段分布、停留时长与动线轨迹。
设备状态监测
对接行内物联网系统，实时查询 VTM 等自助设备使用状态与故障信息。
超级视图大屏
机器人各项指标精细化展现，多维度数据可视化大屏，支持手机端 APP 查看。
定制报表输出
满足招标方数据报表系统定制化输出需求，支持按日/周/月自动推送。
数据安全
支持本地化部署、权限分级与数据加密，可按客户要求定制安全方案。
常见问题
数据采集机器人采集哪些数据？
机器人可采集厅堂交互数据（咨询问题类型、频次、时段分布）、客流数据（进出人数、停留时长、动线分布）、业务办理数据（取号类型、窗口分布）等，并支持多维度统计展示。
数据能对接现有业务系统吗？
支持。机器人可通过标准接口对接行内信息与业务系统，查询设备使用状态并回传业务数据，满足招标方数据报表系统定制化输出需求。
数据安全和权限怎么保障？
方立支持数据本地化部署与权限分级管理，人脸等生物特征数据可按客户要求加密存储、定期清除。具体安全方案以项目约定为准。
报表能自定义吗？
可以。超级视图功能支持各项指标状态精细化展现，多维度统计展示与数据可视化大屏，数据报表可按招标方需求定制化输出。
